Sob encomenda: Os modelos estão sujeitos ao prazo de 4-10 dias em média para o envio após a confirmação do pagamento. Uma vez o produto postado terá o prazo médio de entrega de 20 - 30 dias (podendo sofrer alterações dependendo de situações atípicas dos correios como: atrasos, greves, feriados entre outros). 

Pronta entrega: O prazo de entrega é de acordo com a sua região, que variam de 2 á 15 dias, e todos entreguem pelos correios. 

Todos os pedidos a pronta entrega, possuem código de rastreio, para você poder realizar o acompanhamento do produto até seu endereço.

De acordo com a nova legislação alfandegária alguns produtos internacionais que tiverem como destino ao Brasil serão eventualmente taxados. Se ao rastrear o seu produto você encontrar o status “Fiscalização aduaneira concluída – aguardando pagamento”, pedimos a gentileza de que você emita o boleto bancário e encaminhe para nós pelo WhatsApp para que nós possamos realizar o pagamento dele. Caso o cliente opte em pagar a taxa, o saldo será adicionado em carteira para utilização em um próximo pedido, mediante envio do comprovante.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Não nos responsabilizamos por pagamento efetuados por outros canais que não sejam os informados pelo nossos canais de atendimento. O boleto de taxa devem ser gerados no site OFICIAL dos correios.

Caso queira realizar seu pedido via pix parcelado, é realizado uma analise no ato da finalização do pedido. Caso seja aprovado o parcelamento o pagamento dever realizado da seguinte forma: 1ª parcela no ato do pedido e as demais parcelar a cada 15 dias após a finalização da compra (dia do pedido, 15 dias, 30 dias e 45 dias).

Sim! Parcelamos qualquer compra em até 3x sem juros no cartão ou 4x sem juros via pix mediante analise de credito.

Sim! Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução do seu dinheiro. Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? A Pandofix garante o reenvio ou o estorno do valor total da sua compra caso seja comprovado o extravio ou caso a encomenda não seja entregue dentro do prazo máximo de 90 dias corridos.
Todos os nossos modelos tem garantia de uso de 30 dias corridos após o recebimento (sujeito a análise de defeito). Caso tenha qualquer problema com seu produto dentro deste prazo, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento que iremos lhe ajudar.

Clique aqui para ler os termos completos da garantia.

Claro! Basta entrar em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento.

Você pode ver o andamento do seu produto através do código de rastreio enviado por e-mail, e ou, utilizando o link rastreador informado em aqui em nosso site.

Nos produtos sob encomenda, o código de rastreio poderá levar até 10 dias para atualizar as informações no site rastreador, podendo aparecer a mensagem de “Objeto não encontrado”. Mas não se preocupe, que o seu produto já está em trânsito para o Brasil.

Os produtos comercializados pela Pandofix são todos da linha Premium isto é: nossos produtos utilizam-se das mesmas especificações técnicas e matéria prima dos produtos com certificação emitida pelas marcas.
Os certificados são apenas os produtos comprados nas lojas oficiais das marcas, com o preço até 4x maior do anunciado, a nossa diferença é que realmente vendemos um produto de qualidade, com preço justo e prezamos a transparência e parceria com os nossos clientes.
Seguimos todos os critérios de qualidade antes de enviar os produtos, ou seja, seu produto é inspecionado tanto na parte de acabamento, conforto do solado, costuras, entre outros pontos essenciais.